В началото на тази седмица Федералният съд на Австралия нареди на местното подразделение на Dell Technologies Inc да заплати 6,46 млн. щатски долара под формата на санкции. Причината за това е, че компанията е предоставяла на своя уебсайт подвеждаща информация относно отстъпките за допълнителни компютърни монитори.
По време на съдебното дело през месец юни, Федералният съд призна Dell Australia за виновна в заблуда на клиентите относно цените и отстъпките за устройства.
Ето какво сподели Лайза Карвър, комисар на Австралийската комисия за защита на конкуренцията и потребителите:
„Този резултат е ясно послание към бизнеса, че представянето на неверни данни за цените е сериозно нарушение на потребителското право и ще доведе до значителни санкции.“
Dell Австралия, която е продала повече от 5300 допълнителни монитора с завишени цени между август 2019 г. и 16 декември 2021 г., ще работи „със засегнатите клиенти, за да им предостави подходящи възстановявания плюс проценти. Както и е предприела стъпки за подобряване на процесите на ценообразуване, за да гарантира, че подобна грешка няма да се повтори“, коментира говорител на Dell Австралия в изявление за Ройтерс.
