Първа работа в IT: получаваме позиция без опит

Работата в ИТ винаги е много интересна и вълнуваща, но когато нямате опит в тази област, става неловко. Нека ви кажем как да действате.

Разбираемо е, че може да се уплашите от факта, че не знаете много или не умеете, но трябва да започнете с нещо. Изготвили сме списък от 14 умения, които можете да добавите към автобиографията си, за да увеличите вероятността за успеха си при кандидастване за работа в IT. Уменията се разделят на две категории: универсални (приложими за различни IT области) и технически.

Универсални умения

Общуване и език

Умението да слушате, пишете и четете е едно от ключовите условия за всяка работа, и особено работата в IT е известна с това. Важно е да можете да общувате правилно, защото много често ще трябва да обяснявате на колегите си от други отдели това, което ви трябва на разбираем за другите език, и за това трябва да можете да изразите мислите си. Ако се справите, можете свободно да общувате с различни хора, от дизайнери до клиенти.

Повечето свободни работни места изискват владеене на английски език на средно ниво. Четенето на техническа документация, кореспонденция и жива комуникация могат да ви очакват в работния процес, така че трябва да знаете езика.

Как да го покажете в резюмето:

Посочете техническата документация, която сте написали, или опишете успешните дълги преговори с клиенти.
Ако сте сключили или подписали договори – посочете това.
Ако сте ментор или преподавател, можете да включите този факт в резюмето.

Анализ и изследвания

Тези умения ще ви помогнат да оцените по-добре ситуацията и да съберете повече информация, ако е необходимо. Всъщност, можете да изследвате няколко източника на информация и да ги разглеждате от различни ъгли.

Например управлявате бюджета на малък екип. В допълнение към листа в Excel, вие създавате графики с подробно показване на това как някои разходи влияят на бюджета на екипа и как можете да оптимизирате нещо.

Ако разгледаме работата в IT, способността за наблюдение и анализ на поведението на трафика, натоварването на уеб ресурси и други неща могат да бъдат много полезни в работата, тъй като много решения се вземат въз основа на анализ и мониторинг.

Как да го покажете в резюмето:

Идентифицирайте инструментите, които сте използвали за анализ, например Google Analytics.
Опишете опита от събирането и анализирането на информация: писане на доклади, писане на технически статии за сайта.

Способност за определяне на приоритети

Работата в IT ви позволява да поемате няколко отговорности и да ги изпълнявате паралелно, като определяте приоритети. За това трябва да имате възможност бързо да се адаптирате и превключвате.

В много области на IT трябва да решите кой проект и задачи да изпълнявате въз основа на целите на екипа. В техническата област е важно да можете да управлявате задачи и други неща, тъй като винаги има някаква голяма актуализация, която е по-важна от промяната на логото на сайта.

Как да го покажете в резюмето:

Посочете инструментите, които сте използвали, за да подобрите производителността си, например: Evernote, DoItIm, Google Drive.
Опишете успешен опит в управлението на проект, който трябва да разрешите, като замените болен колега.

Креативност и иновативност

Творческото мислене помага за решаване на проблемите по необичаен начин и предотвратява появата им в бъдеще. Например, вие сте начален учител, който открива, че неговите ученици не са в униформа. Въвеждате система за възнаграждение, която насърчава учениците да спазват правилата, без да прибягват до наказание.

Всяко далновидно решение, взето с творчески умения и иновативен подход, е приложимо за работата в IT. Можете да решавате проблемите по такъв начин, че никой да не е мислил преди вас за това, като по този начин внасяте перспектива в проекта.

Как да го покажете в резюмето:

Отделете различните творчески / иновативни идеи, които сте въвели на предишното работно място.
Накратко опишете задачите, по които сте приложили необичаен подход.

Работа в екип

В днешния свят, дори и да не сте в офис с колеги, работата в екип е много важна. Ако сте на свободна практика, все още трябва да работите с клиенти и да отговаряте на техните изисквания и нужди.

Независимо от естеството на работата или областта, в която се намирате, трябва да покажете професионализма си в работата с другите за постигане на обща цел.

Как да го покажете в резюмето:

Отделете инструментите, които сте използвали за комуникация с екипа (Slack, Telegram, Skype).
Опишете тази част от работата, която е изпълняван в екип и нейния резултат.

Планиране и организация

Работата в IT предполага управление на времето и ефективно планиране.

За някои задачи имате собствен подход, който можете да адаптирате към всяка задача.

Това умение ще помогне да се създаде подробен списък със задачи с планове за целия месец и готови шаблони за повтарящи се задачи.

Как да го покажете в резюмето:

Ако сте на свободна практика, опишете организацията на своят работен процес.
Посочете инструментите, които използвате за вашата лична организация (Trello, Asana, Basecamp).
Опишете всички методологии за управление на процеси, които сте използвали (например Scrum).

Позитивна нагласа

Не е нужно да се усмихвате цял ден и да носите кекс всеки петък, но позитивното отношение към другите е от ключово значение.

HR-мениджърите искат да привлекат такива специалисти, с които е лесно да работят и комуникират. Например, вашият код се срина два часа преди края на работния ден, ще отложите ли ремонта на следващия ден или ще организирате екип за съвместно решаване на проблема? Отговорът е очевиден.

Как да го покажете в резюмето:

Разкажете за конструктивни начини за взаимодействие с клиенти и колеги.

Създаване на презентации

Умението за създаване на презентации може да включва работа в PowerPoint, както и организиране на срещи в офиса, по време на които предлагате редизайн на сайта.

Създаването на презентация може да ви помогне да привлечете нови клиенти или инвеститори: не пропускайте възможността да напишете това умение във вашето резюме.

Как да го покажете в резюмето:

Ако някога сте създали / организирали презентация – добавете я към автобиографията си.
Обмислете описанието на конкретни събития, в които имате принос.

Технически умения

Редактиране на изображения

Работата в IT често включва умения за редактиране чрез Photoshop или възможността за използване на безплатния инструмент Canva. Уменията за обработка на изображения могат да бъдат полезни в редица позиции, а не само за дизайнера.

Например в работата на контент – мениджъра може да се наложи да преработите изображение за блог или за дизайнер, с когото работите.

Как да го покажете в резюмето:

Опишете курсовете, които сте изкарали, например Photoshop.
Посочете използваните инструменти (Photoshop, Illustrator, Canva).

HTML

HTML (Hyper Text Markup Lahguage) – основата на всеки сайт. Поради това той става умение, което обхваща ИТ индустрията, от дизайнерите до разработчиците и дигиталните маркетолози. HTML е полезен дори за хора, които форматират статии на WordPress.

Можете да научите HTML и да го практикувате в текущата си работа, независимо дали форматирате новини или персонализирате нещо на уебсайта на вашата компания.

Как да го покажете в резюмето:

Опишете курсовете, които сте изкарали (ако има такива).
Добавете връзка към вашия GitHub (ако не, създайте такъв).

CSS

Ако HTML е скелетът на цялата мрежа, тогава CSS е мускулите и кожата, които оформят крайния продукт. Тъй като те винаги работят заедно, те трябва да бъдат изучавани заедно.

Как да го покажете в резюмето:

Опишете курсовете, които сте изкарали (ако има такива).
Добавете връзка към вашия GitHub.
Кажете какво сте реализирали с помощта на CSS.

Принципи на адаптивният дизайн

Под адаптивен дизайн се разбира дизайна на всякакво устройство: компютър, лаптоп, таблет и смартфон.

Работата в IT може да изисква познаване на тези принципи. Тъй като те са полезни както за разработчика, така и за дизайнера, и можете да започнете да учите след HTML и CSS. За щастие има много курсове, видеоклипове в YouTube и книги по тази тема.

Как да го покажете в резюмето:

Опишете курсовете, които сте изкарали (ако има такива).
Добавете връзка към вашия GitHub.
Осигурете връзка към проект, в който сте използвали адаптивен дизайн.

Search Engine Optimization (SEO)

Понастоящем всяка компания има собствен уебсайт. Онлайн бизнесът процъфтява и затова е много важно да се грижи за SEO. Този параметър засяга начина, по който сайтът ви ще се класира в резултатите от търсенето.

Не е нужно да работите в уеб студио, за да започнете работа със SEO. Можете самостоятелно да регистрирате сайт в Google Analytics и да започнете да получавате статистически данни за анализиране на поведението на потребителите и работата в ИТ вече няма да е толкова скучна.

Как да го покажете в резюмето:

Опишете курсовете, които сте изкарали (ако има такива).
Посочете използваните от вас инструменти (Moz Pro, Yoast SEO plugin, SEMRush).
Разкажете за положителния резултат от постигнатия ръст на трафик.

GIT

Ако работите в екип от разработчици, дизайнери или QA, имате голям шанс да изпробвате GitHub инструмент.

Дори и без команда, можете да работите с github сами. Опитайте го на свободна практика, допринесете за проекти с отворен код и дори създайте свой собствен малък софтуер, който могат да използват други хора (например шаблони на WordPress, CSS библиотека, малък плъгин на JavaScript и др.).

Как да го покажете в резюмето: