В последния месец от годината за ръководителите на бизнеси е важно да направят равносметка на изминалата година и да погледнат към предстоящата, подготвяйки се за предизвикателствата, които ги очакват.
След броени дни в София ще се проведе STRATEGIC LEADERSHIP FORUM – едно от най-значимите бизнес събития в България. На него ще се разглеждат и коментират най-ключовите теми за 2023-2024 година.
Здравейте, г-н Гогов! Бихте ли разказали малко повече за основната идеята на събитието STRATEGIC LEADERSHIP FORUM?
Здравейте! Разбира се! Когато говорим за бизнес трябва да сме наясно, че средата в която оперираме и се развиваме като бизнеси е нещо върху, което ние нямаме влияние. Единствено можем да се научим как правилно да се адаптираме към нея и да променяме действията и решенията си спрямо предизвикателствата и възможностите, които ни предоставя.
Събитието цели точно това, да помогне на ръководителите на бизнеси да разберат глобалните перспективи, които са се случили и влияят в световен мащаб. По този начин ще се откроят тенденции, които тези промени са предизвикали и процеси, които са влияели и ще продължат да го правят в средата. Ако трябва да обобщя всичко с едно изречение, то ще бъде: „Да се научим как да продължим да развиваме бизнесите си в тази високо конкурентна и непредсказуема среда“.
Една много ключова тема, която ще засегнете по време на форума е изкуственият интелект. Какви са предизвикателствата и възможностите, които виждате за българските компании след развитието на тази технология?
Според мен основните предизвикателства ще бъдат адаптацията на служителите и ефективната интеграция на бързо навлизащата технология. Както и до колко и до каква степен тя ще може да замени част от работната ръка. Към момента забелязвам, че адаптациите, особено в по-ниско технологичните сектори и професии, се случват със значително по-забавено темпо. Компаниите, които са по-гъвкави и по-технологично подготвени могат да извлекат редица ползи от възможностите, предоставяни от тази технология, като например да автоматизират и оптимизират ключови процеси. Това от своя страна би довело до оптимизиране на разходите и намаляване на рисковете, като по този начин компаниите ще станат по-конкурентоспособни.
Каквото и да си говорим, когато един робот е правилно програмиран, той може да изпълнява всички процеси без грешки и отклонения. Докато при хората не е така. Има голяма вероятност
да се допускат грешки поради различни причини, например свързани с липса на мотивация, невнимание, неразбирателство в екипите или лошо пък ръководство.
Именно поради тази причина решихме, че е важно да обсъдим темата за „Промените в света преди и след навлизането на изкуствения интелект и ChatGPT“ по време на форума. Също така ще дадем отговори на въпросите „Какво се промени?“ и „Как можем да използваме тези промени, за да подпомогнем нашите бизнеси да се развиват по-устойчиво?“.
Според вас изкуственият интелект заплаха ли е за работните места или по-скоро катализатор за иновации?
Според мен тази технология представлява катализатор за иновации. Не вярвам, че в близкото
бъдеще ще замести хората изцяло. Трябва да приемаме изкуственият интелект като инструмент, които ще ни помогне да бъдем по-добри в дейността, която извършваме. Затова е от значение да се учим как да взаимодействаме с него, за да можем да извлечем максимално ползи от възможностите му в нашата работна сфера.
По време на организирането на форума дори самите ние включихме изкуствения интелект като помощно средство в разработването на определени концепции. Важно е да сме наясно, че той ни подпомага само в рамките на инструкциите, които му предоставяме. Тоест, ако не му подадем правилните команди и не го насочим какво точно искаме, това което той ще генерира няма да е изцяло в наш интерес. Използването на технологията изисква не само да имаш качества, но и умение да управляваш този инструмент по начин, който да е от полза за теб.
Смятате ли, че бизнесите в България лесно се адаптират към технологичните промени?
Както споменах и по-горе в интервюто, за мен изкуственият интелект е още една полезна и добра възможност. Разбира се, винаги има и изключения. Съществуват бизнеси, в които процесите не са толкова автоматизирани или трудът трябва да се извършва изцяло от хора. При тях потенциалът на технологията може да бъде използван в много ограничен мащаб. В същото време има бизнеси, където между 60% и 80% от задачите могат да се извършват с помощта на изкуствения интелект. Това не е нещо ново – имам наблюдения върху бизнеси, които използват възможностите на технологията още от 2019 година. Ключовият въпрос обаче е свързан с готовността на самите бизнеси и техните ръководители да разберат дали изкуственият интелект е заплаха или инструмент за тях.
Кои са най-големите предизвикателства, пред които сме изправени в изграждането на устойчив бизнес в България?
Мисля, че някои от настоящите предизвикателства са тясно свързани с нашата народопсихология. Според мен проблемът често се крие в психологията на хората, в техните нагласи, убеждения и възгледи. Забелязвам, че малцина съзнават, че когато помагат на другите и са добри към тях, всъщност правят добро и за себе си. Тази загриженост за околните и това да предаваш добрия пример нататък е нещото, което ми липсва на мен. За огромно съжаление егоизмът и личният интерес все още продължават да бъдат водещи на много места от обществения ни живот. Вярвам, че трябва да се помага и на останалите да развиват своите възможности и потенциал, да постигнат целите си.
Не смятате ли, че по този начин цялата среда ще се облагородява? Една от основните теми, на
която ние ще обърнем специално внимание по време на форума е свързани точно с лидерството. Затова заповядайте! Повече подробности за събитието ще намерите тук.
ВИЗИТКА
